Hogyan kell használni a Sapunoteka weboldalt?

A Sapunoteka webhelyet regisztrált felhasználóként vagy vendégként használhatja.

A regisztrált felhasználóknak nem kell megadniuk az egyes megrendelésekhez szükséges információkat (pl. Cím), de automatikusan betöltődnek. Megtekinthetik a korábban leadott megrendelések történetét is. Néhány kedvezmény csak a regisztrált felhasználók számára lesz elérhető, korábbi megrendeléseik alapján.

Hogyan rendeljünk termékeket?

A termékeket a kosárba helyezéssel rendezik meg. A kosár egyértelműen feltünteti a termékeket, mennyiségeket, egyedi árakat és a megrendelés teljes összegét. Eltávolíthatja az egyes termékeket, vagy módosíthatja a mennyiségeket.

Ha elégedett a megrendelésével, folytatja a számlázást.

Melyek a fizetési lehetőségek?

Jelenleg két fizetési módot kínálunk:

1 - Internetbank vagy általános fizetési bizonylat

A fizetést internetes banki úton, vagy a banki pultnál, postahivatalban stb. Található általános fizetési bizonylaton keresztül hajthatja végre.

A fizetési adatok a következők:

Sapunoteka, Tromilja 9, Lozovac

Hívószám: a megrendelés száma

IBAN: HR5723400091160189431

A befizetést manuálisan rögzítjük, miután az láthatóvá válik a bankszámlánkon. Minden munkanapon naponta legalább egyszer nyilvántartást vezetünk. Ha szeretné, a regisztráció gyorsabbá tétele érdekében a sapunoteka@gmail.com e-mailünkre küldhet nekünk fizetési visszaigazolást.

 2 - Kártya

A CorvusPay biztonságos online fizetési kártyái.

Hogyan történik a szállítás és milyen a szállítási határidő?

1 - Horvátország területén

A szállítás expressz kézbesítéssel történik. A kézbesítési szolgáltatást a GLS végzi.

A szállítási ár 25,00 kn, és 250,00 HRK feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes.

A megrendeléseket a fizetéstől számított 2 munkanapon belül, vagy az utánvétes opció kiválasztása esetén a megrendeléstől számítva kézbesítjük.

A kézbesítési szolgáltatás szállítási ideje a kézbesítés napjától számítva 2 munkanap.

2 - Az Európai Unió területén

Címre történő szállításhoz Lengyelország, A szappantermékeket közvetlenül a lengyelországi forgalmazóinktól rendelheti meg a weboldalon keresztül www.sapunoteka.pl .

Címre történő szállításhoz Szlovénia, A Sapunoteka termékeket közvetlenül a szlovéniai forgalmazóinktól rendelheti meg a weboldalon keresztül www.sapunoteka.si .

Az Európai Unió más országaiba történő szállításhoz megrendelést adhat meg weboldalunkon keresztül. A postaköltséget a rendszer automatikusan kiszámítja a megrendelés súlyától és a zónától függően, amelyben az ország található, és az összeg látható a töltés során. 750,00 HRK feletti megrendelések esetén a szállítás ingyenes!

3 - Más országok

Jelenleg nem szállítunk más országokba, de felveheti velünk a kapcsolatot kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül hogy ellenőrizze az ország szállítási lehetőségeit.

Hogyan lehet bejelenteni a panaszt és hasonlókat?

Néz itt hogyan fordulhat hozzánk panasz esetén.

Néz itt további részletek a panasz feltételeiről és általában a vásárlásról.

Valami még mindig nem világos számomra!

További kérdéseivel forduljon hozzánk itt.