Zgodnie z art. 10 ust. 1 - 3 ustawy o ochronie konsumentów (Dz.U. 41/14) mogą Państwo złożyć pisemną reklamację wyrażającą swoje niezadowolenie z zakupionego produktu lub wykonanej usługi:

1) korzystając z naszego formularza kontaktowego

2) pocztą na adres:

Sapunteka, obrt
Tromilja 9
22221 Lozovac
 
Zgodnie z art. 10 ust. 5 ustawy o ochronie konsumentów (Dziennik Urzędowy nr 41/14), udzielamy odpowiedzi pisemnie nie później niż w terminie 15 dni od dnia otrzymania reklamacji.

W reklamacji proszę wyraźnie wskazać imię i nazwisko oraz adres, na który należy wysłać odpowiedź.

Dziękuję!